Note : Cet article n'est qu'une des 60+ sections de notre rapport complet intitulé : The 2024 Legal AI Retrospective - Key Lessons from the Past Year. Veuillez télécharger le rapport complet pour consulter les citations.
Surveillance automatisée des violations de marques
Actuellement, la surveillance des violations de marques peut s'avérer coûteuse et inefficace. Nous avons entendu des témoignages d'organisations dépensant 30 000 dollars par marque et par an pour cette surveillance, sans pour autant détecter quoi que ce soit. En réalité, 6 à 8 violations avaient été initialement repérées par des membres du personnel, qui avaient ensuite pris les mesures nécessaires.
Nous avons parlé avec un cabinet Magic Circle qui a souhaité rester anonyme et qui nous a déclaré : "Le mieux, c'est d'avoir votre propre personnel qui vous surveille, car il regarde toujours là où vos clients regardent".
Si l'on pouvait fournir à une IA de surveillance automatisée des violations de marques le contexte de « là où vos clients regardent », elle pourrait analyser de vastes volumes de données en ligne et améliorer la détection des violations potentielles sur de multiples plateformes en quasi temps réel, avec une plus grande rapidité et précision.
Ces systèmes devraient être capables de :
• Analyser les similitudes visuelles entre les marques
• Analyser les similitudes textuelles entre les marques
• Assurer une surveillance sur les plateformes de commerce en ligne
• Assurer une surveillance sur les réseaux sociaux
• Prioriser les cas à haut risque pour une allocation efficace des ressources
Les méthodes traditionnelles devront faire face à une remise en question lorsque les outils Legal AI dédiés à la surveillance des violations de marques atteindront leur maturité et deviendront rentables.